CONDITIONS GENERALES DE VENTE

ARTICLE 1 - OBJET

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les ventes de packs de votes effectuees sur le site TheRealOneWinner (ci-apres "le Site"). En achetant un pack de votes, l'utilisateur accepte sans reserve les presentes CGV.

ARTICLE 2 - PRODUITS

TheRealOneWinner propose a la vente des packs de votes permettant de soutenir un joueur de football :

Les prix sont indiques en euros TTC. TheRealOneWinner se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment.

ARTICLE 3 - COMMANDE

L'utilisateur selectionne un joueur et un pack de votes, puis procede au paiement. La commande est consideree comme acceptee apres confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoye a l'adresse renseignee lors de l'achat.

ARTICLE 4 - PAIEMENT

Le paiement est effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme securisee Stripe. TheRealOneWinner ne stocke aucune donnee bancaire. Les transactions sont chiffrees et conformes aux normes PCI-DSS.

ARTICLE 5 - DROIT DE RETRACTATION

Conformement a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne s'applique pas aux contenus numeriques fournis immediatement apres l'achat. Les votes etant comptabilises instantanement, aucun remboursement ne pourra etre effectue apres validation du paiement.

L'utilisateur reconnait expressement renoncer a son droit de retractation lors de la validation de sa commande, conformement aux dispositions legales en vigueur.

ARTICLE 6 - LIVRAISON

Les votes sont comptabilises immediatement apres confirmation du paiement. Il n'y a pas de livraison physique. Le service est delivre de maniere instantanee et numerique.

ARTICLE 7 - RESPONSABILITE

TheRealOneWinner s'engage a mettre en oeuvre tous les moyens necessaires pour assurer le bon fonctionnement du service. Toutefois, TheRealOneWinner ne saurait etre tenu responsable en cas d'indisponibilite temporaire du site, de force majeure, ou de tout evenement echappant a son controle.

ARTICLE 8 - LITIGES

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchee avant toute action judiciaire. A defaut, les tribunaux francais seront seuls competents.

Conformement aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir a une mediation conventionnelle ou a tout mode alternatif de reglement des differends.